NEORIGIN Co.,
Ltd.及びその関係会社(以下「当社」と総称します。)が運営するモバイルゲーム及び関連サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたっては、本サービス利用者(以下「お客様」といいます。)におかれましては、以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)を注意深くお読みいただき、その内容に同意の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
第1条 本規約について
1. 本規約は、お客様による本サービスの利用に関して、お客様と当社との間で締結されます。
2. 本規約は、本サービスの利用条件を規定し、本サービスの利用に関するいかなる場面にも適用されるものとします。
3.
お客様は、本規約を電子的手段により締結することに同意するものとします。お客様は、本サービスの関連画面に表示される「同意する」ボタンをクリックすることにより、本規約を承諾したものとみなされます。お客様が本サービスをダウンロード、インストール及び利用した場合、お客様は本規約を承諾し、かつ、本サービスに関し各プラットフォームが別途制定した他のサービス規約の遵守についても承諾したものとみなされます。
4.
当社は、必要に応じて本サービスに関して他の規約書を制定することがあり、他の規約書はそのタイトルを問わず、本規約の一部を構成するものとします。他の規約書と本規約の定めが異なる場合は、当社が別途定めない限り、本規約が優先的に適用されるものとします。
第2条 未成年者
1. 未成年者が本サービスをダウンロード、インストール及び利用する場合においては、予めその法定代理人の同意を得るものとします。
2. 未成年のお客様は、親権者等の法定代理人の同意を得ることを条件として、本サービスを利用するものとします。
3. 未成年のお客様が仮想アイテムを購入しようとする場合においては、法定代理人の同意を取得しなければなりません。未成年者がこれらを購入した場合、法定代理人の同意があるものとみなされます。
4. 未成年のお客様が購入できる仮想アイテムの金額の総額については、お客様が本サービスに登録した際の年齢に応じて、当社はその上限を設定することができるものとします。
第3条 利用者アカウントの登録及び利用
1.
お客様が保有している端末設備を使用して本サービスを初めて利用する場合、当該端末設備のIMEI番号及び初回利用時点に基づいて、ユーザーID(以下、「本アカウント」といいます。)が本サービス上自動的に割り当てられます。お客様は本アカウントのセキュリティー向上のために、パスワード(以下、本アカウントやパスワード等の情報を「登録情報」と総称します。)を設定することができます。お客様が、本サービスを利用するにあたっては、お客様のニックネームの入力または別会社のお客様のアカウント(例えばGame
Centre、Google Play、Facebook、Twitter)との連携が要求されることがあります。
2. お客様において下記の一または二以上の状況が存在すると合理的に判断される場合、当社は当該お客様による本サービスの登録を拒否することができ、かつ、本規約の第6.3条における対応措置をとることができるものとします。
(1)ニックネームが法令や公序良俗に反する内容を含む場合
(2)お客様が本規約に違反した場合
(3)お客様が本規約に違反したことのある他の利用者の招待を受けて本サービスに登録した場合
(4)当社または他の利用者との間で紛争が生じたことがあるお客様、または当社が告発者等の第三者からお客様の不正行為に関する指摘を受け、かつ当社が当該指摘を事実と認めた場合(お客様において指摘の内容を真実と認めるかどうかを問いません。)
(5)お客様が第三者に成りすました場合または成りすまそうとする場合
(6)その他当社が当該登録を拒否または制限すべきであると判断した場合
3.
登録情報はお客様のみが所有し、譲渡や許諾等の方法のいかんを問わず第三者に利用させてはなりません。お客様が本アカウントを第三者と共同で利用することも禁止します。お客様が本アカウントを不正に利用したことにより生じた損失または損害は、お客様自らが負担するものとします。かかる損失または損害が当社の故意または重大な過失によるものでない限り、当社はその損失または損害について責任を一切負わないものとします。
4.
お客様におかれましては、自らの登録情報を適切に保管する責任を負うものとします。お客様による登録情報の失念、登録情報の誤りまたは虚偽により、お客様自身の権利または利益に損害が生じたとしても、当社はその損害について責任を一切負わないものとします。お客様はその登録情報の冒用または盗用を発見した場合、直ちにゲームのカスタマーサービス(連絡先はゲーム内及びゲームのホームページに掲載されています。)に連絡するものとします。本アカウントの第三者による使用が当社の故意または重大な過失によるものでない限り、当社は登録情報を利用して行われたいかなる行為も当該お客様自らの行為とみなし、使用期間において生じた結果及びそれに伴ういかなる責任についても当該登録情報を所有されるお客様の負担とするものとし、それにより当社または第三者の権利または利益に損害が及んだ場合、その登録上の所有者であるお客様は当社または第三者に対して損害賠償責任を負うものとします。お客様による登録情報の管理不備により、登録情報が第三者に不正利用され、お客様にもたらされた権利・利益の損害について、当社は責任を一切負わないものとします。お客様の上記行為に基づいて当社が採用した措置により、お客様ご自身及びその他の利用者にもたらされた損失については、お客様が負担するものとします。
5.
お客様の登録情報に変更がある場合、直ちに当社の指定する方式で変更申請を行うものとします。直ちに変更申請をしないことにより、第三者の権利または利益に損害をもたらした場合、お客様自らがその損害の賠償を負担するものとします。
第4条 お客様のプライバシー保護
1. 当社は以下の規則に従い本サービスにおいて収集した個人情報(以下「お客様個人情報」といいます。)を適切に取扱います。
(1)当社は特定の場合に必要とされるお客様個人情報を収集します。当該情報は、お客様が本サービスを使用するときに入力した別会社のお客様のアカウントを含みます。お客様が別会社のお客様のアカウントにログインする場合、当社に提供される情報については、お客様に対して明確に提示されます。お客様が別会社のお客様のアカウントを使用する場合、当社は当該別会社のお客様のプライバシーポリシーにおいて認められる範囲内においてお客様個人情報を取得します。
(2)当社はお客様本人を特定できない限度で、お客様が本サービスをご使用している時間帯、機種、IP
アドレス、オペレーティング・システムのバージョン等に関する情報を取得することがあります。また、お客様が本サービスの一部の機能をご利用になる場合には、当社はお客様の許可を得た上で、お客様の位置情報を取得することがあります。これはお客様のゲーム体験を向上させるためのものであり、お客様は位置情報の収集を許可しない場合でも、本サービスを継続的に利用することができます。
(3)当社はお客様の許可を得た後、お客様とのやり取りをデータとして収集することがあります。収集内容は、お客様の意見、批評、提案及び感想等を含みますがこれらに限りません。
2.
お客様は、(i)本アカウントの登録時、(ii)別会社のお客様のアカウントとの連携または切替時、(iii)引継パスワードの利用により登録端末設備を変更した後の登録時、(iv)カスタマーサービスの協力を請求するとき、(v)仮想アイテムもしくは本サービスに係る拡張機能の代金お支払い時、(vi)電子メールもしくはメッセージによる情報更新への同意時等、本サービスを通じて当社と通信するときに、お客様個人情報を提供することがあります。
3.
当社は、本規約に従いお客様個人情報を取得、取扱い、利用するものとします。お客様は、画面上の「同意する」ボタンをクリックすることにより、当社が本規約に従いお客様個人情報を取得し、取扱い、使用することに対して承諾したものとみなされます。お客様個人情報に関する質問は、ゲームのカスタマーサービスまでお問い合わせください。
4.
本サービスをお客様により満足していただき本サービスをよりよく享受できるようにするため、当社はお客様個人情報を取得し、利用します。当社は、次に掲げる目的のためにのみ、お客様個人情報を利用することがあります。
(1)お客様に本サービスを提供し、お客様の満足度を向上させるため
(2)本サービスのうち最も人気のある部分を特定し、宣伝販促活動の効果を判断するため
(3)お客様の本人確認をするため
(4)アフターサービス及びカスタマーサービスを提供するため
(5)お客様に本サービスの更新及び関連通知を告知するため
(6)アンケート調査、景品付きイベント及び宣伝活動イベントを展開するため
(7)個人情報の取扱いについてお客様の同意を求めるため
5. 当社は以下の場合に第三者に対してお客様個人情報を開示することがあります。
(1)個人情報の開示または利用についてお客様の同意がある場合
(2)法律上の要求に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが難しい場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが難しい場合
(5)政府機関または地方公共団体もしくはその受託者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
(6)第4.4条の目的を実現するため、一定の範囲においてお客様個人情報の取扱いを他社に委託する必要がある場合(その前提として、当社は、受託先会社に対してお客様個人情報の保護に関する本規約の規定を遵守させ、かつ適法、正当、必要、特定、明確な目的に基づき、必要最小限度のお客様個人情報のみを提供するものとします。)
(7)合弁その他の事由による事業の承継に伴ってお客様個人情報が提供される場合(その前提として、当社は、本サービスの承継者に対してお客様個人情報の保護に関する本規約の規定を遵守させるものとします。)
6. 当社は個人情報の保護に関する法律を厳格に遵守し、お客様個人情報を最大限慎重に管理し、情報セキュリティーを確保いたします。
7.
本サービスには、第三者が所有または運営しているウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。お客様は当該ウェブサイトまたはアプリケーションリンクを利用する場合、そのプライバシーポリシーを確認するものとします。それらの掲示板、電子メール及びチャットエリア等のオンラインエリアでの個人情報の開示は、個人情報の漏洩につながる可能性があります。かかるエリアは本規約の保護範囲には属しません。当該ウェブサイトまたはアプリケーションの内容、プライバシーポリシー及びその所有者もしくは運営者等の第三者の行為について、当社は責任を一切負わないものとします。
8. 当社はお客様個人情報を個人情報保護責任者に管理させることにします。
9. お客様は、お客様個人情報の利用目的の開示、お客様の個人情報への訂正、追加削除、利用同意の停止、第三者への提供の停止等の措置を要請することができます。
第5条 本サービスについて
1.
お客様は、コンピュータ、携帯電話及びタブレット等の本サービスを利用するために必要な端末設備を自ら用意し、インターネット料金、通信費及び電気代等の端末設備の使用によって生じる料金を自ら負担するものとします。これらの料金の徴収者は、当社以外の第三者であり、当該料金の支払について当社は責任を一切負わないものとします。
2.
当社は本サービスのメンテナンス及びアップデートを行うことができます。それにより本サービスが中断し、またはその内容が変更することがあることについてお客様は了承するものとします。本サービスのメンテナンス及びアップデートがお客様にもたらした損害について、当社の故意または重大な過失によらない限り、当社は責任を一切負わないものとします。当社は本サービスのメンテナンス及びアップデートを実施する場合、緊急の場合を除き、事前に適切な方式で本サービスのメンテナンス及びアップデートの関連情報をお客様に通知します。
3.
本サービスの新たなバージョンが公表された後においては、本サービスの旧バージョンは使えなくなることがあります。当社としては本サービスの旧バージョンのソフトウェアの継続利用及び関連カスタマーサービスまで保証しておりません。お客様は随時、本サービスの最新バージョンをダウンロードするものとします。当社が本サービスについて内容の追加もしくは変更を行い、本サービスを中断もしくは中止し、または第三者に対して本サービスの運営を委託しもしくは第三者に対して本サービスを譲渡する場合、これによりお客様または第三者に生じた損害について、当社は責任を一切負わないものとします。お客様に対する事前の通知の有無については、当社が自ら判断できるものとします。
4.
お客様は、本サービスの利用期間において、常に端末設備を最新バージョンにアップグレードする必要があり、適時に最新バージョンにアップグレードできない場合、本サービスを正常に利用できない可能性があることを理解し、同意するものとします。
5. 当社は本サービスにおいて当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
第6条 お客様の禁止行為と対応措置
1. 法令の規定によりお客様の本サービスの利用が禁止または制限される場合、当社は法令に従ってお客様の本サービスへのアクセスと本サービスの利用を停止するものとします。
2. お客様は次に掲げるコンテンツ(本規約の第7条の定義をご参照ください。)を投稿してはならず、また以下の行為を行ってはなりません。
(1)他の利用者または第三者を差別、誹謗中傷し、その信用、名誉、プライバシー、肖像権等の権利を侵害する等の行為
(2)わいせつな表現を有するコンテンツ、成人向け図画、絵画及び過度に露出の多い図画を送信、アップロードまたは投稿等すること
(3)本サービスを利用して犯罪行為を行うことまたは犯罪に参与すること
(4)ウイルス、破損したデータその他の有害または破壊性のあるファイルを送信、アップロードまたは投稿等すること
(5)他の利用者または第三者の個人情報を送信、アップロードまたは投稿等すること。
(6)第三者との契約義務、秘密保護義務等の義務に違反し創作されたコンテンツを送信、アップロードまたは投稿等すること
(7)無断の広告、宣伝、迷惑情報、迷惑メール、ねずみ講まがいのメール、ねずみ講まがい等の誘導性のあるコンテンツを送信、アップロードまたは投稿等すること。
(8)当社または第三者の特許、実用新案、意匠、商標権、著作権、ノウハウ、営業秘密その他法令上認められる権利、及びそれらの権利に基づく実施権を侵害すること
(9)他人に不快感を抱かせたり、他人の本サービスの利用を妨げまたは他人もしくは当社の権利または利益に損害をもたらす恐れがあると当社が判断するコンテンツを送信、アップロードまたは投稿等すること。
(10)誹謗中傷等の本サービスまたは当社の信用、名誉に損害をもたらす行為
(11)成人向けウェブサイト、出会系サイト等のアクセスする上で年齢制限があるウェブサイトへ他人を誘導すること
(12)本サービスを利用して、援助交際や不純異性交遊等の不適切な社交行為を促進すること
(13)他の利用者または第三者になりすまし、本サービスを使用すること
(14)本サービスに関する利用者資格、利用者資格に基づく権利または義務を第三者に移転すること
(15)当社の従業員、関連会社の従業員または本サービスに関する他の人物になりすますこと
(16)複数人が同一の本アカウントを所有することまたは同一人が複数の本アカウントを所有すること
(17)当社の許可を得ずに本サービスを利用し、商業活動、販売活動、政治活動もしくは布教活動を行いまたはこれらの目的のために行う行為
(18)ねずみ講やマルチ商法等のねずみ講まがいの取引勧誘行為
(19)当社が承認していない違法なツールまたはアプリケーションを使って本サービスを利用すること(例えば、プラグイン、自動ソフトウェア(ボットネット)、クラックソフトウェア、モド等を使って本サービスの変更禁止部分を変更すること)。当社はお客様のゲームデータや異常表現等に基づいてお客様による違法なプラグイン等の利用行為の有無を判断いたします。
(20)本サービス全体またはその一部を第三者に配布する行為
(21)本サービスに関する公式サイト上の情報を改ざんまたは削除すること
(22)本サービスの故障を利用して自己もしくは第三者のために利益を作出し、または第三者の権利に損害をもたらすこと
(23)他の利用者もしくは第三者の端末設備にウイルスを感染させるまたは感染のリスクにさらさせる行為
(24)本サービスの利用に必要な情報以外に、第三者の個人情報を収集する行為
(25)他の利用者または第三者に本項(1)から(24)に掲げられている行為を唆しまたは煽り立てること
(26)その他法令や公序良俗に反し、当社が不適切と判断する行為
3.
本規約の違反行為(本規約第6.2条に規定された内容または行為、第3.2条、第3.3条、第9条及び第10.5条への違反行為を含みますがこれらに限りません。)について、関連条項における対応措置に加えて、当社は状況に応じて当社独自の判断で対応をすることができ、かかる内容を削除し、かかる本アカウントに対して警告し、本アカウント機能の全部または一部の利用を制限しまたは禁止し、お客様の本サービスのデータを本規約の違反前の状態へ戻し、本アカウント及びゲームデータもしくは他の関連情報を削除し、本アカウントの一時的利用停止もしくは永久的利用停止または権限を有する法律執行機関への情報開示等の対応措置を行うことができます。これにより生じたいかなる結果についても、お客様自らが責任を負担するものとします。当社はお客様に対して、本項及び本規約の他の条項における対応措置を採用した理由を開示するかどうかについて自ら判断することができます。また、当社が当該違反行為により損害を被った場合、当社は当該お客様に対して損害賠償を請求することができるものとします。
第7条 お客様の投稿内容及び不正処理
1.
お客様が本サービスを通じて特定または非特定の利用者に対して情報、データ、ソフトウェア、音声、写真、画像、映像、ラベル等の素材(以下、「コンテンツ」といいます。)を送信、アップロード、投稿しもしくは他の方法で提供することができ、または本サービス内の掲示板、チャット、配布、コミュニティ機能及び類似の機能(以下、「コミュニティ機能」といいます。)において投稿、掲載できる一方、当社は、お客様が本サービスを通じて提供するコンテンツのすべてについて、その提供方法が公開か非公開かを問わず、その責任を一切負わず、すべての責任はお客様が負担するものとします。お客様が自ら他の利用者に対して個人情報等の情報を開示したことによって生じた結果について、当社は責任を一切負わないものとします。
2.
お客様は本サービスを利用しメッセージ、文字を送信しまたは他のコンテンツを投稿する前に、自らの投稿コンテンツについて必要とされる著作権者等の権利者の使用許諾を取得していることを保証し、かつ当社が本規約第7.3条における権利を享受することに同意するものとします。
3.
お客様が所有するお客様が投稿、掲載したコンテンツに含まれるすべての独創的な情報に係る知的財産権は、投稿時から、その時、場所、用途、媒体及びルート等を問わずまた、当該情報に係るすべての知的財産権を、非独占的、永久的、取消不可という各条件の下、使用、複写する等の権利(当社による第三者へのサブライセンス権を含みます。)を、お客様は当社に対して、許諾したとみなされます。
4. 投稿、掲載された情報の削除要請をお客様から受けたとしても、当社はこれに応じる義務まではないものとします。
5.
お客様の本条項の違反により第三者の権利に生じたいかなる損害(損害賠償請求の通知を受けること等を含みます。)について、当該お客様は自らの責任及び費用で解決するものとし、当社はその責任を一切負わないものとします。同時に、当社または第三者の利益に損害がもたらされた場合、当該お客様は当社及び第三者に対して賠償するものとします。
6.
お客様間またはお客様と第三者との間に生じたコンテンツに関する紛争について、お客様は自らの責任で解決するものとし、当社は、一切の責任を負わないものとします。また、当社がお客様から紛争に関する通知を受けたとしても、当社は当該紛争または当該通知に対応する義務まではないものとします。
第8条 免責事項
1. 当社は明示または黙示を問わず以下の事項についていかなる種類の保証もせず、当該事項に関して生じた損害を賠償する義務を負いません。
(1)当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様がいかなる端末設備及び環境でも継続的に本サービスを正常に利用することができること
(2)本サービスにはいかなる瑕疵も存在せず、第三者の権利を侵害しないこと
(3)本サービスに掲載した広告については広告者がその内容について責任を負担し、アプリケーションまたはジャンプ広告アドレスにおける広告内容の真偽については、お客様自ら判断するものとします。
(4)本サービスの違法または不正利用を監視すること
(5)本サービスに関するメンテナンス、機能修復及びお客様への技術サポート等の事項
(6)本サービス及び収集したアプリケーションの関連データ(お客様がコミュニティ機能を使用して投稿、掲載した内容を含みます。)上にある情報の完全性、正確性、信憑性、有用性、適法性及び道徳性
(7)当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様は本サービスのウェブサイトまたは提携会社もしくは広告業者等の第三者のウェブサイトからダウンロードしたアプリケーションによりウイルスに感染せず、コンピュータ、電子回路、ソフトウェアに損害が生じないこと
(8)当社の故意または重大な過失による場合を除き、第三者の本サービスでの言動
2.
システム障害、通信障害、停電、火災、自然災害、戦争、内乱、暴動、労働紛争等の原因で本サービスが正常に利用できない場合であっても、これによりお客様の権利または利益にもたらされた損害について、当社は責任を一切負わないものとします。
3.
本サービスの提供に関し、お客様に損害が発生した場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社のお客様に対する賠償金額の上限は、当該損害発生前6か月間に当社が本サービスによりお客様から受領した料金の総額とします。
第9条 知的財産権
1. 本サービス及び関連コンテンツ(仮想アイテムを含みますがこれに限りません。)に関する特許、実用新案、意匠、著作権、商標権等は、当社または当社に対して適法に使用許諾をしている第三者に帰属します。
2. 本サービスに使用されている関連ロゴ及び名称は、当社または他の適法な権利者の商標または登録商標です。お客様は、これらの者の許諾なく上記のいずれの商標または登録商標を使用してはなりません。
3.
お客様が本規約を遵守することを前提として、本規約の有効期間において、当社は、非営利的利用、取消可能、変更可能、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可という各条件の下、本サービスを利用する権利(以下、「本権利」といいます。)をお客様に付与します。お客様は、本規約に別段の明示的な定めがない限り、本権利にかかる範囲を超え、当社が許諾した本サービス及びその翻案物の複製、配布、公衆送信、公表、翻案、公演または発表等をすることは禁止されるものとします。
第10条 仮想アイテム
1. お客様は本サービスの中で利用できる仮想アイテムを購入することができ、本サービスにおいて登録、招待、宣伝イベントその他の本サービスが指定する方式で仮想アイテムを取得することができます。
2.
仮想アイテムの購入価格は本サービス及び当社の公式サイトにおいて掲載されておりますが、為替レートや経済情勢の影響により変更することがあります。当社は、本サービスにおける仮想アイテムの課金方式及び課金基準を決定することができ、かつ、段階ごと及び具体的な需要に応じて随時調整することができ、適時に調整結果を本サービス及び当社の公式サイトに反映するものとします。
3.
仮想アイテムの課金アイテムについて、お客様におかれましては課金アイテムまたは課金標準の変更・調整が本規約上許された行為であり、課金アイテムまたは課金標準の変更・調整を理由に当社に対して賠償または補償を請求してはならないことを了承しかつ同意するものとします。
4.
仮想アイテムの一部には、その利用期間及び購入可能金額の上限があり、お客様は本サービス内の所定の画面において当該利用期間及び購入可能金額の上限を確認することができます。当該利用期間を超え、または購入金額が上限に達した場合、当社はお客様による上記仮想アイテムの利用権を取消し、または本サービスにおける課金の停止措置を講じることができるものとします。
5.
本規約に別段の定めがある場合を除き、お客様は無断で購入後の仮想アイテムを取引、譲渡、贈与、交換の対象としてはならず、または現実世界の通貨、実物またはサービスと取引してはなりません。当社は当該取引について責任を負わず、かつ、当該取引に係る紛争により生じた申立てについては受理しないものとします。
6. 法令に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず、当社は仮想アイテムの購入に用いられた現金及び既に利用された仮想アイテムの返却には一切応じないものとします。
7.
お客様が仮想アイテムを取得した後、当社において、お客様のその取得行為が本規約の第7条等の条項に違反し、お客様が違法にシステムのエラー、論理エラーまたは人為的錯誤を利用し取得したと判断するに至った場合、当該仮想アイテムを回収することができるものとします。また、お客様が既に当該仮想アイテムを当社による回収前に使用していた場合は、お客様は当社に対してかかる仮想アイテムに対応する金銭を支払うものとします。違法な手段で仮想アイテムを取得されたお客様に対して、当社は損害賠償を請求することができるものとします。当社の判断、決定を経てから、当社はお客様による仮想アイテムの継続的な購入、取得、使用を禁止し、かつ当該お客様が保有している仮想アイテムを回収することができるものとします。当社はお客様に対して、上記措置を採用する理由を開示する義務まで負わないものとします。
8. お客様が、操作ミス、端末設備紛失、端末設備故障または端末設備変更等により本サービスの仮想アイテムを継続的に利用できなくなったとしても、当社はその責任を一切負わないものとします。
9.
「資金決済法に基づく表示」と題するページ(もしあれば)に前払式支払手段として表示する仮想アイテムは、資金決済に関する法律に基づき前払式支払手段として取り扱います。当該前払式支払手段以外の仮想アイテム(当該前払式支払手段により購入されたその他のコンテンツを含みます。)は、その取得をもってこれにかかるサービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段に該当しません。
第11条 通知
1. 当社が本サービスを通じて通知を送付した場合、当該送信の時点においてお客様は当該通知を受領したものとみなします。
2. 当社が、お客様が登録の際に提供したメールアドレス宛てに電子メールの方式で通知を送付する場合、電子メールが正常に届いた時点でお客様は当該通知を受領したものとみなします。
3. お客様の責めに帰すべき事由により通知を受領せず、または適時に受領できなかった場合、それにより生じたすべての結果について、当社は責任を一切負わないものとします。
第12条 完全な合意
本規約は、お客様と当社との間で本規約の内容に関する唯一かつ完全な合意を構成し、それ以前にお客様と当社との間で交わされた本規約の内容に関するすべての契約、合意、覚書、備忘録またはコミュニケーションに優先して適用されるものとします。
第13条 本規約の更新及び修正
当社は、事前の通知なくお客様に対して本規約を修正することができるものとします。修正後の規約は公布日から発効するものとします。
第14条 本規約の効力
仮に本規約が適用を受ける法令に反し、その一部の条項が無効となったとしても、その他の条項は依然有効なものとして存続します。
プライバシーポリシー
本「プライバシーポリシー」は、NEORIGIN Co.,
Ltd.(以下「当社」といいます。)が、日本のお客様を対象に、当社による個人情報保護方針をご説明するものです。他の国または地域に所在のお客様は、適用言語版のプライバシーポリシーをご覧ください。
1. 個人情報の取扱いに関する方針
当社は個人情報保護法及び本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従い、当社が運営するモバイルゲーム及び関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において収集した個人情報を適切に取り扱います。なお、特段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語は、個人情報保護法によるものとします。
お客様が画面上に設置された「同意する」ボタンをクリックすることにより、お客様は、当社が本ポリシー(更新後の本ポリシーを含みます。)に基づいてお客様の個人情報を取得・利用・保管・共同利用その他処理することに同意したものとみなされます。
2. 当社が取得する情報
当社は、本サービスをお客様に提供するにあたり、下記の情報を含むお客様の個人情報を取得することがあります。
① ユーザー名(UID)、タイムゾーン、モデル、IPアドレス、OSバージョン、ニックネーム、外部のSNSアカウントに関する情報、電子メールアドレス及びAuth Tokenbr
② 別会社のお客様のアカウントに関する情報(お客様が別会社のお客様のアカウントを使用する場合、当社は当該別会社のお客様のプライバシーポリシーにおいて認められる範囲内においてお客様の情報を取得します。)
③ 本サービスの利用履歴(お客様の操作記録、音声記録、購入情報、その他のプレイヤーとの交流情報など)
④ 決済サービスに関する情報(なお、有料コンテンツを購入した場合、決済は第三者機関が管理するため、当社が直接お客様の支払い情報(カード番号、口座認証情報、請求先住所など)を取得することはありません。)
⑤ お客様とのやり取り(お客様の意見、批評、提案及び感想等を含みますがこれらに限りません。)
⑥ お客様の生年月日
⑦ お客様アンケートの回答結果(性別、年齢、ゲームのタイトル・プレイ時間を含む質問への回答やゲームに対するご意見等)
⑧ お客様の位置情報(お客様の許可を得た場合)
当社は、お客様本人を特定できない限度で、お客様が本サービスをご使用している時間帯、機種、IP アドレス、オペレーティング・システムのバージョン等に関する情報を取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報保護法その他適用法令により認められる場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を取り扱います。
① お客様に本サービスを提供し、お客様の満足度を向上させるため
② 本サービスのうち最も人気のある部分を特定し、宣伝販促活動の効果を判断するため
③ お客様の本人確認をするため
④ お客様にアフターサービス及びカスタマーサービスを提供するため
⑤ お客様に本サービスの更新及び関連通知を告知するため
⑥ アンケート調査、景品付きイベント及び宣伝活動イベントを展開するため
⑦ 個人情報の取扱いについてお客様の同意を求めるため
当社は、お客様の個人情報を本ポリシーに規定する目的以外の目的のために利用する場合には、あらかじめお客様の同意を取得します。ただし、個人情報保護法その他適用法令により認められる場合はこの限りではありません。
4. 第三者への提供
当社は、個人情報保護法その他適用法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供しません。法令に基づき第三者提供をする場合は、個人情報保護法その他適用法令を遵守します。
5. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの全部または一部の取扱いを当社の関係会社その他の第三者に対して委託することがあります。その際、当社は、個人データの取扱いの監査に関する項目を含めるなど、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、当社の関係会社と共同利用することがあります。この場合、当社が、共同利用するお客様の個人データの管理について責任を有する者として、本ポリシーに従った取扱いがなされるようにいたします。
7. 国外への移転
当社は、お客様の個人データを、外国に所在する第三者へ移転することがあります。お客様が本ポリシーに同意されることにより、これらの国外移転についても、同意いただくことになります。
8. 安全管理
当社は個人情報保護法を厳格に遵守し、お客様の個人情報を最大限慎重に管理し、情報セキュリティーを確保いたします。
9. 保有個人データの開示等の請求
お客様は、当社が管理する保有個人データについて、利用目的の開示、保有個人データへの訂正、追加削除、利用同意の停止、第三者への提供の停止等の措置を要請することができます。具体的な手続については、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. 第三者サービス
本サービスには、第三者が所有または運営しているウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。お客様は当該ウェブサイトまたはアプリケーションリンクを利用する場合、そのプライバシーポリシーを確認するものとします。それらの掲示板、電子メール及びチャットエリア等のオンラインエリアでの個人情報の開示は、個人情報の漏洩につながる可能性があります。かかるエリアは本ポリシーの保護範囲には属しません。当該ウェブサイトまたはアプリケーションの内容、プライバシーポリシー及びその所有者もしくは運営者等の第三者の行為について、当社は責任を一切負わないものとします。
11. 本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。
変更後の本ポリシーについては、当社ウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。本サービスを使用する際は、最新のポリシーをご確認下さい。
12. お問い合わせ
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